健康山西

健康山西是山西省卫生和计划生育委员会主导的山西省预约诊疗服务官方APP。

健康山西）帮助医生明晰个人工作安排、便捷管理患者资料、建立医生之间转诊和交流快捷通道，是医生工作的得力助手。

软件问题

1、什么是黑名单？被列入黑名单怎么办？

答：预约成功但并未按时前往医院取号就诊，也没有提前取消预约订单，记该用户爽约一次；累计爽约三次会被列入黑名单。用户被列入黑名单后，三个月内无法使用平台预约功能，三个月后会自动恢复，请耐心等待。不影响去医院现场挂号。

2、请问取消预约有哪些渠道？

答：平台所有的预约渠道均可办理取消预约。包括：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web、 健康山西）及微信公众号（健康山西）。

3、预约挂号收费吗？

答：目前为免费服务。挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的，预约挂号不会收取任何手续费。

4、我能否帮别人挂号？

答：若需帮家人、朋友挂号，须在注册资料中填写患者的信息（含姓名、身份证号、常住地址、医保类型等），并在挂号时以该患者的信息进行挂号，挂号名必须与患者身份证上姓名一致方可取号就诊。

5、为什么我看病了还收到爽约短信了？

答：可能您就诊时未取预约号。

软件功能

1、综合资讯：软件每日更新全面、丰富的医疗、健康资讯，为用户提供最新最全的健康知识。

2、预约挂号：用户可在软件上实现在线预约挂号，避免了繁琐的医院排队挂号流程，同时提供家庭医生预约服务，预约医生更方便。

3、线上问诊：用户可通过软件在线咨询医生，主动获取医生的专业意见和建议，提高就医效率和医疗质量。

软件特色

1、只需简单几步操作即可在线完成医疗服务预约使用更便捷

2、支持实时在线浏览具体的诊疗费用信息多样化支付方式随心选

3、系统将自动结合有关资料信息将合理的功能服务信息推荐展示

4、平台汇聚了众多医疗专家在线接受不同患者的各类咨询预约

5、实时同步全省号源，便捷预约诊疗服务

小编评价

1、免去了在医院排队等待的时间，大大节约了时间，如果生活中身体不术士还可以使用这款软件在线咨询医生

2、这款软件可以为患者和医生都带来便捷的服务，使用这款软件让看病更加的简单和方便