
腾讯企点app
连接客户提升转化
版本:6.9.0
大小:126.68 MB
语言:简体中文
类型:商务办公
授权:免费
更新:2025-12-09
厂商:腾讯科技(上海)有限公司
包名:com.tencent.qidian
备案:粤B2-20090059-2070A
腾讯企点app是专为企业打造的智能化办公平台,整合电话、视频、文件传输及线上会议功能,满足多场景协作需求。其核心优势在于深度结合客户关系管理与AI技术,通过线索留存、营销推广模块优化客户服务流程,支持实时数据追踪与分析。依托腾讯社交生态,软件涵盖企点营销、协同等三大产品线,实现客户连接、社媒互动与多通路管理,助力企业提升转化效率。界面设计简洁直观,金融机构用户已超300家,作为企业QQ的升级版本,不仅强化社交化服务能力,更通过实时报表功能辅助团队决策,为不同行业提供高效办公解决方案。
软件特色
1、员工安装客户端即可拨打/接听电话
2、沟通客户:有效连接qq用户、微信公众号和QQ公众号粉丝
3、社媒分析:公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据,都能在后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考
4、来电未接听,坐席会收到提醒,减少客户流失
5、于2022年1月31日,将全面停止相应的服务和运营,将合并在腾讯企点里面来同步使用
软件评测
1、可通过手机来帮助大家进行日常客户信息管理,发现更多有用的客户来源以及渠道。除了可以精心客户交流以外,还能随时发布个人的信息账号,进行多个账号管理,给大家带来一种更加高效的办公方式
2、以前用营销q免费升级到起点,真的后悔1 接进来客户不显示客户的在排队时候的问题,还要去聊天记录里点出来看说了啥2左侧客户对话没法全部关闭,还要一个个去点3 客户切换了和另一个客服对话去了,我这边还有这个客户聊天框显示聊天记录有时候看到还不同步剩下得一时想不起,先睡觉
3、腾讯企点给了我们公司办公带来了体验感五星的感受。办公协同 内部沟通都特别顺畅
更新日志
v6.9.0版本
修复一些已知问题。
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