天翼生活app

天翼生活app是专门给江苏电信用户量身打造的掌上专属营业厅，不用跑线下网点，手机上就能搞定绝大多数电信相关业务。打开app随时就能查话费账单、实时流量使用明细，一键完成话费充值，宽带新装、续费、积分兑换这些高频操作也能线上直接办，省去线下排队的麻烦。

平台常年给江苏电信用户准备了专属福利和权益，开通合作影视会员、每日签到打卡，就能免费领到额外流量和话费充值券，实打实帮你省钱。还上线了0元宽带提速、合约一键续约这类省心服务，不用提交一堆材料走复杂流程，点几下屏幕就能搞定，网络使用体验直接升级。

软件特色

1、专业宽带管理

一键续约、网络提速、故障检测。

2、快速充值交费

支持手机、固话、宽带快速充值续约；支持话费自动充值。

3、账号套餐查询

实时话费、流量明细、历史账单、积分兑换、套餐余额、已订业务、个人信息、电子发票等查询， 让您一目了然，心中有数。

4、流量实时管理

精准的流量统计、使用明细、流量预警和流量充值，实时管理流量情况。

天翼生活app怎么积分兑换话费

1、打开天翼生活App，登录手机账号点进积分商城

2、选择电信精选中的更多产品

3、界面拉到最底部就可以看见“兑话费”的选项啦

亮点优势

1、基础功能

话费充值、账详单查询、积分商城、加流量、宽带续约与提速，一站搞定。

2、生活服务

水电煤缴费、特惠洗车、专家挂号等各类主题活动、电影票官方直购，应有尽有。

3、电信优惠

充值立减、优惠购机、签到领积分—100积分抵1元，更有免费流量、话费疯狂送。

常见问题

1、天翼生活APP登录时总提示网络错误咋办?

答：首先确定一下自己的手机网络是否顺畅，也可以试着把APP的进程彻底关掉再重新打开，还不行就重启手机试试看。

2、积分兑换的商品啥时候能收到?

答：兑换成功后，工作人员会尽快处理，具体时间取决于物流情况，通常不会等很久，要是比较着急可以在APP里头找客服咨询一下进度。

3、天翼生活APP里的流量提醒准不准?

答：流量提醒是比较准的，它能实时监控您的流量使用情况并及时发送预警信息。

4、怎么取消已经订购的业务?

答：可以在"业务办理"页面里，找到已经订购的业务，点进去后找到取消选项，确认取消就可以了。

5、可以同时登录好几个设备吗?

答：软件的登录状态支持两个及以下数量的设备，超出的话之前的设备会强制退出账号，如果您没有在别的地方登录过，请及时更改账号的信息。

6、软件中各种套餐的使用情况怎么查询?

答：在首页点击"套餐余量"，各个类型和领域的套餐具体剩余情况一目了然。

更新日志

v8.4.1版本

修复一些问题，提升使用体验