e路康明斯app
一站式康明斯售后服务平台

e路康明斯app是由康明斯公司推出的一款便捷手机应用,专为售后维修服务而设计。通过这款软件,用户能够轻松浏览零部件信息,并能随时申请维修服务。专业团队随时在线,为您提供覆盖物流跟踪、智能诊断等多项功能,保证您的需求得到快速响应。软件内还有丰富的技术培训课程,分别涵盖必修和选修内容,帮助用户更深入地理解各种零件的使用技巧。e路康明斯app让配件查询与购买变得轻而易举,提高设备出勤率,提升用户体验。不管是想了解产品信息,还是需要技术支持,这里都是理想的选择。
软件特色
1、支持自助服务
每一个用户都能根据自己的需求和需要而自主的选择服务类型。
2、实时追踪物流
如果自己购买了发动机设备的话可以在此随时查询物流信息。
3、专业培训课程
为用户熟练的掌握设备而设计了内容丰富的技术培训课程。
4、多款服务工具
使用服务工具的话可以帮助用户解决使用设备的各种问题。
e路康明斯app软件使用教程
服务商角色注册
申请服务商站长角色需服务经理审批· 申请信息员、技师角色需站长审批· 一家服务站只能有一个站长· 可申请双角色(站长+技师或信息员+技师等)
服务商角色变更
服务商站长权限:创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等· 服务商信息员权限:创建服务工单、服务手册等· 服务技师权限:服务工单接单现场维修、智能诊断等
服务商站长创建服务工单
只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次APP工单,如果需继续建单请联系CSC
服务商站长指派服务技师
软件亮点
1、安全驾驶
通过设备健康检查以及行为习惯指导等方式提升驾驶安全,有效提升车辆驾驶安全指数。
2、商品众多
在商城里可以购买汽车需要使用的所有产品,可以一站式购齐所需的汽车相关产品。
3、精准记录
通过专业技术可以精准的记录下用户的车辆驾驶数据,准确了解所有的驾驶行为信息。
4、科学分析
利用驾驶监测工具可以准确记录所有的驾驶行为习惯,能够提供有效的驾驶行为建议。
5、专属权益
为会员用户提供优质的会员权益与服务,用户可以享受到更多类型的会员服务。
6、高效管理
可以通过车队组织对所有的车辆设备进行绑定,一手掌握整个车队的车辆驾驶信息。
更新日志
v4.21.0版本
优化了用户体验

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e路康明斯最新版是专为康明斯官方制作,软件拥有技术培训,服务工具,信息查询,物流跟踪,智能诊断等等诸多功能服务
在e路康明斯最新版中你可轻松获取发动机常识,查询真伪、故障代码和服务手册信息等
e路康明斯是康明斯中国推出的客户服务app,包含丰富的查询功能和快捷的咨询服务,任何与公司旗下产品有关的说明文档和问答都包含在app中,使用十分方便