长沙地铁app

长沙地铁app是官方自建自运营的专属地铁出行服务软件，为长沙本地乘客提供一站式的电子购票、乘车码扫码过闸、全线路出行信息查询服务，完全适配本地地铁的运营规则。完成实名认证注册后，你可以直接给电子储值卡线上充值，也能在线购买电子单程票，支持多种主流支付方式按需选择，部分购票业务还支持在线预订后到站快速取票，不用在站厅售票机前排队等候。

在应用内就能随时查看完整地铁线网图、精准站点导航、全线路票价表和各站点首末班车时刻，历史乘车记录一键可查，补票、退票等业务也能直接在手机端线上办理，不用到服务窗口排队。

软件特色

【线路最详尽】

– 整理当前公开数据里最全的1-6号线走向、站点等信息，7-12号线路信息正在整理规划中。

【更新最及时】

– 根据最新的公开数据整理而成，快速及时地更新线路走向、站点变化等信息。

【走向最清晰】

– 路线走向和实际地图结合，更好的展现地铁线路走向。

【内容最丰富】

– 通过每条线路的开工、完工时间、路线长度等介绍，让大家全方位地了解地铁规划信息。

长沙地铁app怎么使用先乘后付

1、在首页中点击乘地铁。

2、先乘后付需要充值10元信用金，点击去充值信用金并完成信用金充值。

3、充值完成后就可以将乘车码对准闸机上的扫描区，识别成功后闸门打开即可出战。

注意：请确认开启蓝牙、手机屏幕未黑、锁屏、以免耽误过闸。

4、乘公交时切换至坐公交，将二维码对准车载机扫描口扫码上车即可。

软件亮点

1、我的信息，轻松获取票卡、乘车/交易记录信息；

2、长沙轨道交通，为您提供便捷的出行体验；

3、轻松购票，通过选择站点，可按行程在线购票；

4、刷码乘车，手机扫码过闸，全新出行体验。

常见问题

1、使用乘车二维码无法进闸怎么办？

请重启 APP 后再次在闸机刷码。仍不能进闸，请前往客服中心进行处理。

2、使用乘车二维码乘车时限是多少？

每次乘车从进站到出站，时限为3小时。

3、交易未支付成功怎么办？

请查看您绑定的支付渠道账户内余额是否充足，或账户绑定的信用卡、储蓄卡是否可自动扣费。

4、如何将绑定的支付方式解约？

【我的】->【设置】->【支付方式管理】，选择已开通的支付方式，点击【已签约】，进入详情页面，点击【解约】按钮进行解约，正常状态下解约立即生效。

5、如何切换支付方式？

点击【我的】->【设置】->【支付方式管理】，可以对默认支付方式进行切换。

6、怎么领取发票？

持单程票、储值卡、乘车码的乘客可在出站前至客服中心凭车票或 APP 乘车记录索取发票。一卡通卡的乘客可至营业网点开具发票，长沙地铁不提供发票。计次类车票、纪念票在购买时向销售点索取发票。

7、单程票退票款成功后，多长时间到帐

通过第三方支付购买的单程票退款会退回您的原支付账户，时间为1-7个工作日，请耐心等待。

温馨提示：部分银行发送短信／通知是不稳定的，会造成款项已退回，但您没收到短信／通知等情况。建议您及时关注原支付渠道的交易明细，查看款项是否退回。

8、为什么要先充10元信用金

信用金作为体验长沙地铁 APP 先乘后付的信用担保，当乘客钱包余额不足，绑定第三方支付方式余额不足时，由信用金完成当次乘车费用支付，如乘客更改票种为先付后乘，信用金会自动转换为储值票余额；如乘客只使用 APP 购买电子虚拟单程票功能，不需充值信用金

更新日志

v1.1.49版本

1、新增站内指引功能；

2、新增列车到站预测功能；

3、新增换乘指引功能；