家园区最新版

家园区最新版是一款专为提升小区物业管理全链路效率打造的数字化应用，同时面向全体小区业主提供一站式便捷社区生活服务，打通物业与业主之间的双向沟通壁垒。业主端用户无需线下跑物业网点，在手机上就能轻松完成水电燃气等生活费用缴纳，在线提交各类物业相关投诉与优化意见，还能直接参与小区公共事务的业主投票决策，所有高频社区相关操作全程在掌中就能完成，不用再线下排队等候。

软件针对性优化了外来人员来访线上登记、物业内部各类事务全流程闭环管理的原有繁琐流程，大幅降低物业日常运维的沟通成本，让整个小区的日常管理运转变得更加高效有序。软件界面设计简洁清晰，功能模块分类明确，操作逻辑简单易懂，哪怕是对数字化工具不熟悉的物业工作人员，也能快速上手熟练使用全功能，不用花费大量时间参加操作培训。

软件特色

【人脸识别】

优先基于Server端图像库，实现活体检测+人脸识别一体化，保证人脸比对正确率90%以上。

【缴费报表】

根据业主缴费情况自动生成数据化图表。

【移动办公】

物业管理人员可手机上处理工作。

【业主决策】

实现业主对业委会选举、物业公司选聘投标表决以及维修资金使用的表决工作，需建立在实名制认证+人脸识别基础上，房屋所有权人为基础。

【投诉处理】

在此发布处理结果。

【民意调查】

实现基于主管部门对园区居民生活满意度调查，需建立在注册用户基础上进行民意调查。

【业主倡议】

实现业主发起临时业主代表大会动议或响应其他业主倡议。

【用户管理】

实现多级用户管理，包括游客用户、注册用户、实名制注册用户(含人脸比识别用户)、物业公司用户、管理端用户等，实现单客户端登录限制要求。

【房屋认证】

绑定住户与房屋信息完成房屋认证。

【访客登记】

记录小区访客姓名、电话和访问理由。

【水电抄表】

记录每个业主水电表数据。

家园区最新版使用介绍

1、能够随时随地的掌握业主的需求，收集民意，快速的提供让业主满意的物业服务；

2、用户在线即可了解到业主对于各种措施的投票意见，便于用户快速的进行采纳；

3、拥有众多的民意调查问卷，可根据调查内容，进行快速的解答；

4、为用户提供操作指南，用户可以根据指南，迅速的掌握应用的使用方法；

5、拥有业委会模块，用户可以在业委会中快速的对各个业主进行管理；

6、可以在线进行业委会选举和维修资金使用的表决，为用户提供极大的便利。

亮点优势

1、业主决策

业主决策是家园区APP为业主提供的在线表决服务。业主收到表决事项后，进行投票表决，并可以在线查看表决结果。

2、家园码

“家园码”和“扫码通行”是家园区APP根据防疫要求，为方便居民进出小区提供的快捷通行功能。目前“家园码”和“苏城码”可以实现数据的实时互通，平台可同时展现“家园码”的通行凭证和“苏城码”的状态。

3、网上报修

网上报修是家园区APP为用户提供的线上报修服务，用户可以通过网上报修功能，直接将报修情况发送给物业服务人员。

4、维修资金

用户通过业主认证后，可以在我的“维修资金”中，查询房屋的维修资金使用情况。

5、民意调查

民意调查功能是家园区APP为用户提供的线上问卷调查服务。居民可以及时填写政府、社区等为提高居民生活满意度而量身定制的问卷，实时给出相关建议。

6、业主倡议

业主倡议是家园区APP为业主提供的在线倡议服务。通过平台的倡议功能，业主可以发起或者响应其他业主提出的相关议题，也可以查看相关议题的响应情况。

7、小区管理

用户通过“小区管理”功能，可以查看小区的基本情况、设施设备维保情况、物业管理公司、小区公共收益的收入与支出情况等。

8、业委会管理

业主可以通过“业委会”功能，查看小区内的业委会备案情况，业委会的委员信息等。

补充介绍

1、物业管理，为用户提供众多的管理工具，用户可以快速的进行物业管理；

2、物业报修，用户可在此查看到业主的报修工单，迅速的了解到报修信息；

3、业主投票，投票分为业主决策和民意调查，可以快速的查看到不同类型的投票数；

4、业主倡议，用户可以在线发起业主代表大会，快速的收集到业主的各种意见；

5、业主管理，可以在手机上对业主进行管理，满足业主的各种需求，非常的方便；

6、多级管理，用户可针对访客和业主，进行多维度的管理，轻松即可快速管理。

更新日志

v2.2.26版本

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