富途牛牛有哪些投诉渠道
任何事情都有问题的产生,一旦问题产生不需要害怕与担心,我们需要做的就是寻求解决的方法。那么以下给大家提供的,富途牛牛的投诉渠道或许可以帮助到你。
如果需要对本公司的服务进行投诉,您可以用以下四种渠道:
(1)联系在线客服;
(2)致电客服热线(香港:+852 2523 3588,内地:400 870 1818);
(3)传送邮件至电邮:complaint@futuhk.com;
(4)书面邮寄信件至香港金钟统一中心13楼C1-2室。
阁下投诉时,烦请提供牛牛号,并具体描述投诉事宜,以便我们记录及作出调查。如阁下书面渠道投诉,我们会于三个工作天内联络客户解释并沟通处理方案。如阁下对我们的回复未感满意,可考虑循以上渠道继续反馈或到金融纠纷调解中心寻求协助。
金融纠纷调解中心
地址:香港湾仔皇后大道东248号阳光中心37楼3701-04室
电话:+852 3199 5100
电邮:fdrc@fdrc.org.hk
上一个: 正在移民中客户如何在富途牛牛开户
下一个: 富途牛牛关于地址证明可提供哪些材料