不知道你是否遇到这样的麻烦，当你打开360浏览器的时候，会弹出提示：”无法正确打开您的个人资料。某些功能可能无法使用。请检查该个人资料是否存在。以及您是否有权对其中的内容进行读写操作。“

面对这样的提示我们肯定抓狂，到底如何解决呢？其实不难，你需要先淡定

小编给大家准备了几个解决方案，你可以尝试一下：

方案一：

1、使用浏览器医生修复一下浏览器，使用键盘上的快捷键“F1”或者是点击浏览器右下角的“医生”，就可以打开浏览器医生。

操作如图：

2、亲们点击首页旁边的修复，下拉到选项最下面勾选上“浏览器功能异常”进行修复。（重置浏览器会删除您浏览网页历史记录与扩展数据，不会删除您保存的密码与收藏记录，建议亲先登陆一下浏览器帐号备份一下）。

操作如图：

方案二：

如果使用浏览器医生依然无法解决亲的问题，亲可以进入任务管理器中，结束一下浏览器的进程，

1、您可以使用键盘的快捷键Ctrl+shift+Esc或电脑桌面的下面的任务栏鼠标右键，鼠标右键选择启动任务管理器。

操作如图：

2、在任务管理器中选中浏览器进程后点击结束进程。

操作如图：

方案三

进行上面的操作后依然没有解决，您可以进入浏览器的安装路径重新命名一下”User Data “,（重命名此文件夹需要您

先关闭浏览器，并且重命名会删除您的浏览器数据，建议亲先登录浏览器帐号进行备份。）这个文件夹在哪里呢？

1、选择桌面的浏览器图标，鼠标右键选择打开文件所在位置

2、在打开的文件夹页面点击地址栏的”360se6“（360极速浏览器点击Chrome）进入上级文件夹。就可以找到”User Data“文件夹。

3、在显示的文件夹页面找到”User Data“文件夹。关闭浏览器后对这个文件夹重新命名，然后重新打开浏览器试试，是不是已经解决

小编特别提示，如果经过以上三个方法尝试，你都没办法解决问题。最好的建议就是，尝试卸载重新安装一下浏览器。