聊天宝客服聊天助手

聊天宝客服聊天助手是一款智能聊天软件，专门为企业提供在线客服服务解决方案，它采用人工智能技术，能够实时回答用户的问题，提供准确的信息和建议，用户可以通过文字、语音甚至图片等多种方式与该软件进行互动交流，无论是咨询产品信息还是解决问题，都能得到及时有效的帮助，该软件还支持自动问答、知识库管理、历史记录查看等功能，大大提高了客服工作效率，聊天宝客服聊天助手能够有效缓解企业客服压力，提升用户满意度，让企业能够更好地与用户进行沟通和交流。

软件亮点

1、支持图文一键发送，再也不为发送的时候找不到图片而发愁了

2、客户关系管理(CRM)客户类别指定客服

3、统一归纳管理本地文件，一键发送，多快好省

4、第三方软件的整合(完美对接电商平台)

功能介绍

一、快捷回复功能

根据自己实际业务和工作中的积累，聊天宝客服聊天助手官方免费版可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。

二、便捷的备注功能

聊天宝可以把客户交代的事项，或者重要的日程安排，回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记，如：服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来，做业务有积累。

使用攻略

1、点击右侧吸附窗口中的图标

2、在界面里找到知识管理库

3、右上角有“批量导入”的按键

4、选择导入知识库的分类

安装操作

1、首先在本站下载聊天宝软件包，解压后双击exe文件，进入安装向导界面，点击下一步

2、进入安装位置选择界面，选择合适的安装位置后，点击安装

3、正在安装界面，耐心等待安装进度条完成

4、聊天宝安装完成， 点击完成就可以打开使用了

更新日志

1.对部分功能进行了优化

2.解了好多不能忍的bug

问题答案

聊天宝客服客户端不能实时监控是什么问题？

A、代码或账号不符：即网站上实际的代码与客服登录的账号不符合，需联系365webcall客服人员检查;

B、代码被修改或者只放了一个链接：代码被手工修改过或者仅在网站的图片上添加链接，建议重新获取代码放入网站即可;

C、用固定图标的代码，只有代码类型一可以监控，其他类型的代码都不能监控。

聊天宝客服聊天助手是否收费?

聊天宝客服聊天助手是完全免费的软件。