奥创客服

奥创客服是一款强大的电脑软件，为企业提供全面的客服解决方案，它通过智能语音识别和人工智能技术，实现了高效的在线客服服务，软件支持多种渠道接入，包括电话、在线聊天等，让客户可以随时随地与客服人员进行沟通，奥创客服还可根据用户需求自动分配客服人员，并提供智能推荐答案，快速解决问题，软件还内置了丰富的统计分析功能，帮助企业实时监控和评估客户满意度，优化客服流程。

更新详情

将bug扫地出门进行到底

优化用户反馈的问题，提升细节体验

特色特性

1、添加我们需要的关键词和回复内容，选择匹配方式(完全，模糊)，当有含我们添加的关键词的消息出现时，则自动回复;省去了一个个去回复相同内容的时间，节省时间，提高工作效率

2、针对聊过的好友，有总的统计概况，有按客户统计的效果(可以考核绩效)，有按微信统计的效果，有好友地域的分析，各类报表可自动生成

3、设置中，主账号有管理的权限，可对下属子账号进行管理，开放权限设置，且可以随时查看子账号情况

4、将15-60个微信账号像QQ聊天一样整合在一个页面内。全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口，只需一个客服人员就可以管理15-60个微信号，可以有效解决微信号多、聊天窗口多、找不到的问题;客服人员逐一回复，不会手忙脚乱，不会让客户等待过长时间，减少客户不耐烦，减少投诉率.微信/qq355090

5、聊天记录自动同步到服务器端，时间稍久一点的聊过的客户消息记录可以随时调出，不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间，也不用担心清除数据时不小心清掉的风险，同时客服行为可得到有效监管，完全杜绝骗红包和与粉丝纠纷等现象发生，维护企业品牌口碑

安装操作

下载安装包并打开

点击自定义选择安装位置安装

安装完成后即可打开使用